今天上午，國家電網北京公司啟動2013智能電表換裝工作，計劃年內完成120萬居民用戶的免費換裝工作，換裝范圍覆蓋全市約1500個居民小區。計劃至2015年底，全市范圍內630萬居民用戶將全部完成智能電表換裝工作。
天通苑回龍觀社區今年換裝
相關負責人介紹，國家電網北京公司自2011年開始逐步推廣使用智能電表，兩年來已免費為北京居民用戶換裝智能電表約190萬具。目前，北京市仍有約440萬居民客戶使用預付費卡表，大部分卡式電表已達到或接近使用壽命，根據《中華人民共和國計量法》等法律法規的相關要求需進行更換。為此，國家電網北京公司制定了三年智能表換裝工作計劃，自2013年至2015年，用三年時間完成全市范圍內的智能電表換裝工作。
下半年推出智能電表充值卡
今年，國家電網北京公司新增網上銀行、電話充值購電方式。智能表客戶購電渠道除了傳統營業廳交費外，國家電網北京公司已聯合工商銀行、招商銀行推出了網上銀行購電。此外，國家電網北京公司還將于今年下半年推出智能表充值卡，通過撥打95598服務熱線可以直接充值，同時購電金額不受限制，客戶所購電費自動下發到電表內，免去了插卡環節，使用更加便利。預計6月前后即可推出充值卡業務。 J224
換表流程圖
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電力公司提前7天在小區開展智能電表換裝宣傳
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換裝當天，換裝人員按通知時間到達居民家中
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房主出示用電證或購電發票，與換裝人員核實信息
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房主關閉正在使用的電器，換裝人員試電
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拆除舊電表，更換智能電表，約15分鐘
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房主確認來電、簽字，并留下聯系方式
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換裝人員張貼領電卡通知，房主憑舊電卡、發票或房產本領取新電卡
如果家中白天無人，可與電力公司預約其他時間。新電卡已被提前激活，居民可以直接購電。
用戶提問
智能電表有什么優勢?
與原有卡式表和機械表相比，智能電表除了具備電能計量的基本功能外，還具有用電信息存儲、遠程采集、信息交互、自動控制、實時監測等功能。
如何使用智能電表？
智能電表的組成包括一塊LED液晶顯示屏、購電卡插槽、信息查詢鍵和指示燈。正常時屏幕循環顯示剩余金額和已用電量，當表內剩余金額不足100元時，屏幕背光自動點亮，報警紅燈常亮，提示用戶盡快購電。按動信息查詢鍵，可以依次查詢當前剩余金額、當前已用總電量、上個月已用總電量、客戶編號、表內日期、表內時間、表內執行的當前電價。
怎樣查詢用電信息？
智能電表客戶可通過撥打95598服務熱線或登錄即將開通的95598互動網站（www.bj.95598.cn）就能隨時查詢自家用電信息。同時，增設了免費短信提醒服務，當電表內余額不足30元和10元時，或者發生階梯電價“跳階”時，會分別發送短信提醒客戶，避免突然停電給家庭生活帶來不便。J224 高峽制圖 H143
換表大社區
今年即將換裝智能電表的大型社區包括花市、方莊、勁松、回龍觀、天通苑、三里河、和平里、翠微路等。
